隨著時(shí)代的快速發(fā)展,商場的形象和服務(wù)也隨著發(fā)生了巨大的變化,比如在當(dāng)前這個智慧化時(shí)代,智能產(chǎn)品已經(jīng)滲透到了各行各業(yè)的每一個終端,當(dāng)人們對某些終端或者行為養(yǎng)成習(xí)慣以后,其他的領(lǐng)域也需要隨之去適應(yīng),在商場里面,智慧化升級改造是很重要的一個戰(zhàn)略,而且現(xiàn)在已經(jīng)到了不得不推進(jìn)的時(shí)期
將用戶服務(wù)去中心化,在傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯中,用戶通常是選購商品以后,去往收銀臺進(jìn)行統(tǒng)一支付,這樣就將商場的服務(wù)中心化了,中心化帶來了弊端是顯而易見的,無論用戶在選購商品還是結(jié)算環(huán)節(jié),都可能面臨大量人群排隊(duì)的現(xiàn)象,給用戶很不好的體驗(yàn),而數(shù)字化終端的實(shí)現(xiàn)很好的解決了用戶的一些現(xiàn)實(shí)壓力和心理壓力
讓數(shù)據(jù)多跑路,讓消費(fèi)者少兜圈子,在具體的商業(yè)關(guān)系中,用戶對于自己想要的商品可能是有目標(biāo)的,也可能是閑逛無目的性的,這兩種情況要如何去做差異化對待,在傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯中,似乎是無解的,不可能安排工作人員逐個去面對面的詢問,但是,換個思路,這個問題似乎就很好解決了,在智慧商場的體系中
通過新穎的體驗(yàn)來取悅潛在消費(fèi)者,在很多中高端商業(yè)綜合體中,我們發(fā)現(xiàn)不少的創(chuàng)意空間本身是沒有商業(yè)變現(xiàn)訴求的,為什么要花錢去做這個不值錢的擺設(shè)呢?其實(shí)這本質(zhì)上是為了拉近與用戶之間的距離,獲得用戶的好感,但是,隨著用戶審美疲勞的加劇
千帆標(biāo)識是一家專注從事文化建設(shè)整體策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制作、落地施工一站式無縫服務(wù)的實(shí)業(yè)公司。公司產(chǎn)品及設(shè)計(jì)方案廣泛應(yīng)用于
高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)、
新農(nóng)村建設(shè)、
銀行及連鎖機(jī)構(gòu)、
旅游景區(qū)、
城市公共環(huán)境、
商業(yè)區(qū)域、
辦公樓宇、
醫(yī)療組織、
各類學(xué)校等行業(yè)。企業(yè)自身19年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為客戶創(chuàng)造了一個又一個富有吸引力的視覺形象。